Slots Palace Obsługa klienta
Obsługa klienta SlotsPalace
SlotsPalace ma solidne opcje obsługi klienta dla swoich graczy, z czatem na żywo i pocztą e-mail 24/7. Pomimo programu VIP sugerującego, że dostęp 24/7 może być wyłączny tylko dla członków wysokiego poziomu, wydaje się, że istnieje całodobowa pomoc dla wszystkich, co jest dziwnym pomieszaniem, które działa na lepsze.
Czat na żywo jest super responsywny, a agenci są kompetentni, więc rozwiązywanie problemów jest tutaj chłodne i skuteczne. Odpowiedzi na e-maile również są udzielane szybko, co jest miłe, zwłaszcza gdy potrzebujesz więcej szczegółów lub nie możesz pozostać na czacie. Ogólnie rzecz biorąc, można odnieść wrażenie, że zależy im na rozwiązaniu problemów, czego nie można powiedzieć o każdym serwisie bukmacherskim, a my to doceniamy.
Wsparcie przez czat na żywo | Tak |
Wsparcie przez e-mail: | Tak |
Miałem problem z bonusem, który nie pojawił się po dokonaniu wpłaty. Wskoczyłem na czat na żywo i w ciągu 5 minut rozwiązali go, a nawet dali mi kilka dodatkowych spinów, aby to zrekompensować. Dzięki temu poczułem, że naprawdę cenią mnie jako gracza, ponieważ prawie nigdy się to nie zdarza.