Australia 
Austria 
Belgium 
Brazil 
Canada 
Czech Republic 
Chile 
Netherlands (EN) 
France 
Deutschland 
Ελλάδα 
Italia 
Ireland 
España 
Switzerland 
South Africa 
Polska 
Portugal (PT) 
Thailand 
Magyarország 
UK 
Norway 
New Zealand 
Finland 
BassBet Obsługa klienta
aktualizacja: Dec 11, 2024
Oferta zakładów sportowych
100% do 450 zł
BassBet jest Ograniczony
Obsługa klienta BassBet
Każdy renomowany bukmacher wart swojej soli szybko odpowie na prośbę o obsługę klienta. Wbrew pozorom nie wszystkie platformy kładą nacisk na obsługę klienta. Operator traktuje obsługę klienta priorytetowo, więc możesz być spokojny. Przedstawiciel pomocy technicznej szybko odpowie na wiadomość e-mail lub czat na żywo, jeśli skontaktujesz się z BassBet.
Mały przycisk pomocy w oknie czatu, standardowy na większości komputerów, znajduje się w prawym dolnym rogu ekranu. Z drugiej strony możesz skorzystać z panelu po lewej stronie i przejść do „Centrum pomocy” na ekranie głównym urządzenia mobilnego. Możesz również przewinąć stronę w dół, aż zobaczysz opcję „Czat na żywo”. Zidentyfikowanie przycisku pomocy wymaga zapamiętania wymiarów ekranu wybranego urządzenia.
Korzystając z czatu, możesz spodziewać się odpowiedzi w ciągu kilku minut. Inną opcją jest wysłanie wiadomości e-mail do zespołu wsparcia strony bukmacherskiej. Personel odpowie na wiadomość e-mail szybciej niż na czacie na żywo, więc możesz normalnie spędzić dzień. Czas odpowiedzi od zespołu wsparcia może zająć nawet jeden dzień, nawet jeśli rozmowa trwa tylko kilka minut. Potencjalna wada jest następująca.
| Wsparcie telefoniczne | Nie |
| Czat na żywo | Tak |
| Wsparcie przez e-mail | [email protected] |
| System biletowy | Nie |
Kiedy skorzystałem z funkcji czatu, aby poprosić obsługę BassBet o wyjaśnienie niektórych wymagań z ich warunków świadczenia usług, odpowiedzieli dość szybko, co jest czymś, co naprawdę lubię. W niecałe trzy minuty po kliknięciu przycisku czatu i wysłaniu wiadomości otrzymałem odpowiedź. Odpowiedź była zwięzła i rzeczowa, więc jestem wdzięczny, że personel nie zmarnował mojego czasu. Funkcja czatu jest świetna, ponieważ jest zawsze dostępna i zapewnia szybką odpowiedź, w przeciwieństwie do raczej powolnej opcji e-mail.