LamaBet Kundestøtte
LamaBet kundesupport
Hvis du opplever tekniske problemer med LamaBet, eller bare har spørsmål som vår lange og omfattende gjennomgang ikke har besvart, så frykt ikke! Nettstedet har en fullt funksjonell supportfunksjon som du når som helst kan få tilgang til, enten via live chat eller e-post. Sistnevnte er egentlig ganske enkelt: bare bruk hvilken e-postklient du har (Gmail, Outlook, etc.) for å sende en melding til [email protected]. Du kan også bruke Support-siden til å sende inn en billett, som tjener samme funksjon.
Og hvis du foretrekker en mer direkte tilnærming, kan du bruke det lille snakkebobleikonet nederst i høyre hjørne på hver side for å starte en live chat med en supportagent. Dette kan gi deg svar litt raskere enn e-post, men vi opplevde likevel at det var betydelige forsinkelser i svarene, og det krevde en del arbeid fra vår side for å få svar som vi egentlig burde ha fått med en gang.
Live chat-støtte | Ja |
E-postsupport: | Ja |
Alt i alt syntes jeg at LamaBets supportteam gjorde en grei jobb. Sjokkerende, ikke sant? Jeg vedder på at du ikke forventet at etter at nesten alle andre aspekter ved LamaBet kunne beskrives som «middelmådige», ville det samme gjelde for supportfunksjonen! For å være helt rettferdig, så gjorde representanten jeg var koblet til sitt beste for å hjelpe meg, og svarte på noen av spørsmålene mine – svar du kan finne i denne anmeldelsen. Dessverre var svarene hans trege, og jeg måtte ofte pirke og stikke for å få hele bildet, noe som ikke føltes så bra.