Joker8 Kundestøtte

Joker8 Kundesupport

Det finnes en mengde måter for tippeselskaper å gjøre seg fortjent til tilliten til sine dedikerte kunder på. I tillegg til en trygg plattform og rimelige vilkår og betingelser, er det viktig at det finnes kommunikasjonskanaler mellom de to sidene. Det er to måter å komme i kontakt med kundeservice på denne sportsbetting-siden, som du sannsynligvis allerede kjenner til.

Hvis du noen gang befinner deg i en vanskelig situasjon, for eksempel når du gjør et innskudd, men ikke ser den oppdaterte saldoen din, er chat-alternativet her for å redde dagen. Chat-verktøyet finner du i menyen øverst til venstre på skrivebordet. Hvis du bruker en mobil enhet, kan du finne den ved å bla nedover siden eller bruke menyen øverst i venstre hjørne.

Du kan imidlertid alltid bruke e-postalternativet hvis du foretrekker å ta deg god tid og ikke trenger et raskt svar på henvendelsen din. I så fall trenger du bare å skrive en e-post og sende den til supportteamet, og deretter trenger de opptil én dag på å svare.

Min erfaring med kundestøtte

Jeg fant først ikke informasjon om en av bonusene, men det var da jeg bestemte meg for å kontakte kundestøtte. Jeg fikk imidlertid beskjed om at jeg lette i feil seksjon, noe som var helt sant. Etter det hadde jeg noen flere mindre spørsmål, som jeg også fikk raskt svar på ved å bruke chat-verktøyet.

Kundeservicemedarbeiderne var generelt sett fantastiske å jobbe med, men det som virkelig gjorde inntrykk var hvor raskt og enkelt de forsto spørsmålet mitt og informasjonen jeg trengte, noe som til syvende og sist sparte meg for masse tid og energi da jeg skulle skrive denne anmeldelsen.