Crownplay Kundestøtte
CrownPlay kundesupport
I sportsbettingbransjen er det ingen mangel på plattformer som prøver å tiltrekke seg nye besøkende og holde sine faste kunder fornøyde. For å få dette til er det flere ting som spiller inn, for eksempel å sørge for at plattformen er sikker og at begge sider kan kommunisere tydelig når det er nødvendig. Det er to måter å komme i kontakt med kundeservice på denne sportsbetting-siden, som du kanskje allerede vet.
Chat-verktøyet er der for deg når du har et problem, for eksempel når du setter inn penger på kontoen din, men ikke ser at saldoen din går opp, noe som kan være et stort problem hvis det skulle skje. Chat-verktøyet er plassert i panelet øverst til venstre på skrivebordet. For å få tilgang til navigasjonsmenyen på en mobil enhet må du enten bruke øverst til venstre eller rulle nedover siden, ettersom plasseringen ikke er den samme som på en datamaskin.
Hvis du ønsker et mer avslappet svar og ikke trenger et umiddelbart svar på henvendelsen din, kan du alltid velge e-postalternativet. I så fall er det bare å skrive en e-post og sende den til kundestøtteteamet; de vil komme tilbake til deg i løpet av en dag.
Telefonstøtte | Nei |
Live chat | Ja |
E-poststøtte | [email protected] |
Billettbestillingssystem | Nei |
Jeg hadde en veldig hyggelig opplevelse med supportagentene på CrownPlay, som fikk meg til å føle meg verdsatt, men enda viktigere, fikk svar på spørsmålene mine. Først og fremst hadde jeg et par spørsmål angående betalingene og hvordan de fungerer. Jeg brukte chat-verktøyet, og en agent svarte meg på mindre enn ett minutt, noe som ikke er tilfelle på alle andre sportsbettingplattformer der ute.