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Crownplay Soutien à la clientèle

4.5/5

Écrit par :

Paul Roux

Dernière mise à jour : May 17, 2024

Bonus du jour

100% jusqu'à €100

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J’ai eu une expérience très agréable avec les agents d’assistance de CrownPlay, qui m’ont fait sentir que j’étais apprécié, mais plus important encore, ils ont répondu à mes questions. Tout d’abord, j’avais quelques questions concernant les paiements et leur fonctionnement. J’ai utilisé l’outil de chat et un agent m’a répondu en moins d’une minute, ce qui n’est pas le cas de toutes les plateformes de paris sportifs.

Support client de CrownPlay

Dans le secteur des paris sportifs, les plateformes ne manquent pas pour essayer d'attirer de nouveaux visiteurs et de satisfaire leurs habitués. Un certain nombre d'éléments peuvent être réunis pour y parvenir, par exemple en s'assurant que la plateforme est sécurisée et que les deux parties peuvent communiquer clairement en cas de besoin. Sur ce site de paris sportifs, il existe deux façons de contacter le service clientèle, ce que vous savez peut-être déjà.

L'outil de chat est là pour vous lorsque vous avez un problème, par exemple lorsque vous approvisionnez votre compte mais que vous ne voyez pas votre solde augmenter, ce qui peut être un énorme problème si cela devait arriver. L'outil de chat se trouve dans le panneau de l'ordinateur de bureau, en haut à gauche. Pour accéder au menu de navigation sur un appareil mobile, il faut soit utiliser la partie supérieure gauche, soit faire défiler la page vers le bas, car la position n'est pas la même que sur un ordinateur de bureau.

Si vous souhaitez une réponse plus rapide et que votre demande ne nécessite pas une réponse immédiate, vous pouvez toujours choisir l'option du courrier électronique. Dans ce cas, il vous suffit de rédiger un courriel et de le soumettre à l'équipe d'assistance, qui vous répondra dans un délai d'un jour.

CrownPlay customer support

Support téléphonique Non
Chat en direct Oui
Support par courriel support@crownplay.com
Système de billetterie Non

Crownplay Comparé aux autres bookmakers

Bookmaker

Évaluation

Bonus

Dépôt minimum

Retrait minimum

Modes de paiement

Permis

Visiter

4.5/5

100% jusqu'à €100

€10

€20

Bank Transfer Bitcoin CashtoCode DogeCoin Ethereum Jeton LiteCoin Mastercard MiFinity Tether Visa

Curacao

5.0/5

100% jusqu'à €100

€10

€10

AstroPay Bitcoin DogeCoin Ethereum Giropay Interac Klarna LiteCoin Mastercard MuchBetter Neosurf Neteller Paysafecard Rapid Skrill Tether Tron Visa

Curacao

4.8/5

100% Match up to €100

€15

€50

Bank Transfer Bitcoin BitcoinCash CashtoCode DogeCoin Flexepin Interac Jeton LiteCoin Maestro Mastercard MiFinity MuchBetter Neosurf Neteller Paysafecard Ripple Skrill Tether Visa

None listed

4.7/5

100 % jusqu'à 100 EUR

€20

€20

AstroPay Bitcoin CashtoCode DogeCoin EPS Ethereum eZeeWallet Flexepin Interac Jeton LiteCoin Mastercard MiFinity Neosurf Pay4Fun Paysafecard Payz / EcoPayz PIX Rapid Skrill Tether Visa

Curacao

Avis d'experts

Paul Roux est le responsable du contenu et l'éditeur de BettingSite.cc, où il apporte son expertise à la scène française des paris sportifs. Ancien journaliste ayant travaillé dans les principaux médias français, la passion de Paul pour le sport le pousse à produire des histoires captivantes, des articles perspicaces et des analyses détaillées sur les bookmakers. Sa connaissance approfondie du journalisme et de l'industrie des paris sportifs lui permet de fournir un contenu de haute qualité adapté aux passionnés et aux parieurs en France.

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