Starzino Klantenservice

Starzino Klantenservice

Een van de moeilijkste dingen om te accepteren, niet alleen bij Starzino, maar eigenlijk bij elke website waar je geld moet neerleggen om mee te doen, is dat als er iets misgaat, je volledig bent overgeleverd aan de klantenservice om je uit de penibele situatie te helpen. Als ze niet op het juiste niveau zitten, dan is de kans groot dat je je geld door de wc gooit. Dat is erg als het je eigen geld is, maar nog erger als het gaat om wat je tegoed hebt!

Hoe is het gesteld met de klantenservice van Starzino? Voor het grootste deel doen ze het goed. Net als de overgrote meerderheid van de sportweddenschappen websites, heb je de optie om contact met ze op te nemen via e-mail (op [email protected]) of door gebruik te maken van de ingebouwde live chat functie van de site. We hebben deze laatste functie getest om het algemene niveau van ondersteuning te controleren, maar als je niet zo'n fan bent van persoonlijke gesprekken (of gewoon geen tijd hebt om te wachten op een aantal toegegeven trage antwoorden), is het een beter idee om een e-mail te sturen.