SpinWinera Klantenservice

SpinWinera Klantenservice

Bij het eerste contact vraagt een vriendelijke bot naar je inloggegevens, geboortedatum, postcode en de grootte van je meest recente inzet of storting voordat de live chat wordt gestart. Meteen daarna komt er iemand langs om je een handje te helpen. Over het algemeen is de service OK, hoewel de vertegenwoordigers volgens onze normen behulpzamer en creatiever hadden kunnen zijn.

Gebruik de e-mailservice als je iets langer of ingewikkelder moet bijhouden. Onze vraag werd tijdig beantwoord. E-mail en live chat zijn altijd beschikbaar voor alle klanten. Voor het geval je een probleem eerst zelf wilt oplossen, is er een uitgebreid gedeelte met veelgestelde vragen (FAQ) met oplossingen voor de meeste verwachte vragen.