Australia 
Austria 
Belgium 
Brazil 
Canada 
Czech Republic 
Chile 
Netherlands (EN) 
France 
Deutschland 
Ελλάδα 
Italia 
Ireland 
España 
Switzerland 
South Africa 
Polska 
Portugal (PT) 
Thailand 
Magyarország 
UK 
Norway 
New Zealand 
Finland 
Qbet Klantenservice
Laatste update Apr 08, 2024
QBet Klantenservice
Niemand geeft veel om de klantenservice van een bookmaker… totdat ze het echt nodig hebben, waardoor hun lot in handen ligt van mensen die ofwel alles zullen doen wat nodig is om je te helpen je probleem op te lossen… Of je aan je lot overlaten zonder ook maar een hint over hoe het verder moet! We hebben veel van beide soorten bookmakers beoordeeld en in alle eerlijkheid, het laatste type kan vaak slecht genoeg zijn om je het vertrouwen in het hele merk te doen verliezen.
Gelukkig is dit niet helemaal het geval, want we hebben gemerkt dat het supportteam over het algemeen behulpzaam is en snel reageert. Er is ook het feit dat je ze op verschillende manieren kunt bereiken, waaronder live chat (de aanbevolen methode), e-mail (door ze te schrijven op [email protected]), of door direct via de site een ticket in te dienen. Dit geeft spelers de vrijheid en flexibiliteit om ondersteuning te krijgen op de manier die hen het beste uitkomt, en hoewel het een klein ding is, is het ook een ding dat het waard is om geprezen te worden!
| Live chatondersteuning | Ja |
| E-Mail ondersteuning: | Ja |
Casino van de maand
Qbet
Wekelijkse 5% Sport Cashback
Welkomstbonus
Wekelijkse 5% Sport Cashback
US Aanvaard
Ik was niet onder de indruk van QBet’s Live Chat, maar ze zijn verre van de slechtste die ik ooit ben tegengekomen. Om met de positieve punten te beginnen: Ik kon contact maken met een beleefde en vriendelijke vertegenwoordiger die al mijn vragen zo goed mogelijk beantwoordde. Het is dus niet zo dat ik kan beweren dat het supportsysteem van QBet niet functioneert of iets dergelijks.
Dat gezegd hebbende, waren er wel veel nadelen. Bijvoorbeeld, het wachten om verbonden te worden duurde meer dan 10 minuten, waarschijnlijk dichter bij 15, wat veel te langzaam is. Bovendien waren alle antwoorden die ik kreeg ook erg traag, ze duurden meer dan 5 minuten per antwoord en er was geen indicatie dat de vertegenwoordiger aan mijn probleem werkte. Tot slot, maar daarom niet minder belangrijk, waren er veel vragen en verduidelijkingen nodig om de antwoorden te krijgen die ik nodig had, wat niet het geval had hoeven zijn.