Australia 
Austria 
Belgium 
Brazil 
Canada 
Czech Republic 
Chile 
Netherlands (EN) 
France 
Deutschland 
Ελλάδα 
Italia 
Ireland 
España 
Switzerland 
South Africa 
Polska 
Portugal (PT) 
Thailand 
Magyarország 
UK 
Norway 
New Zealand 
Finland 
NationalBet Klantenservice
Laatste update Sep 03, 2024
Sports betting offer
100% tot 500€
NationalBet is beperkt
NationalBet Klantenservice
Wil je een paar vragen beantwoord krijgen? Of misschien ben je op een wegblokkade gestuit, zoals het blokkeren van je winsten of het niet registreren van een bepaalde weddenschap terwijl dat wel zou moeten? Vrees niet – de klantenservice van NationalBet is er om je te helpen, en in onze ervaring zullen ze dat waarschijnlijk goed doen! Momenteel kun je op twee manieren contact met ze opnemen: via live chat of via e-mail. Telefonische ondersteuning en het indienen van een ticket zijn hier niet beschikbaar.
Maar dat is niet erg, want onze ervaring is dat live chat prima werkt! Je komt er meer over te weten in onze gedetailleerde uitsplitsing iets verderop, maar de essentie is dat de supportmedewerkers zeer snel antwoordden en uiterst beleefd waren! Hoewel we deze methode niet hebben getest, is het aannemelijk dat je vergelijkbare resultaten zult bereiken door een e-mail te sturen, maar het is duidelijk dat deze manier van communiceren veel langer duurt. Daarom raden we aan deze methode alleen te gebruiken voor zaken die niet tijdgevoelig zijn.
| Live chatondersteuning | Ja |
| E-mail ondersteuning: | Ja ([email protected]) |
Mijn eerste verrassing toen ik contact opnam met het ondersteuningsteam van NationalBet via live chat was hoe snel de agent verbinding maakte. Het duurde maar een paar seconden voordat ze bij me waren en zichzelf voorstelden, wat bij sommige andere sites die ik heb bekeken minuten kan duren. Toegegeven, toen dat eenmaal gebeurd was, duurde het even voordat ze terugkwamen met een antwoord op de vraag die ik had gesteld, en dat antwoord was… een beetje onbevredigend (ik vroeg over esports en kreeg een antwoord over virtuele sporten). Toch kreeg ik na kort heen en weer gepraat de antwoorden waar ik naar op zoek was, en tijdens dit alles verloor de agent nooit zijn geduld met mij, wat erg gewaardeerd werd! Al met al kan ik niet garanderen dat het supportteam van NationalBet je probleem oplost, maar ik heb er wel vertrouwen in dat ze het zullen proberen!