Instasino Klantenondersteuning
Instasino biedt typische klantenondersteuning die de basisprincipes dekt. Er zijn twee belangrijke communicatiekanalen die je kunt gebruiken als je hulp nodig hebt. Een optie is de live chat functie, die 24/7 elke dag beschikbaar is. Dit is de snellere keuze en bevat een geïntegreerde AI agent die je kan helpen met veelvoorkomende onderwerpen zoals bonussen, hoe je een storting kunt doen of hoe je je account kunt verifiëren. Als je liever direct met een echt persoon spreekt, kun je op elk moment vragen om met een agent te worden verbonden. Het supportteam antwoordt meestal snel en behandelt vragen efficiënt. Je kunt ook een e-mail sturen (vind het adres hieronder). Dit kanaal is meestal langzamer, maar het werkt goed voor meer gedetailleerde verzoeken. Over het algemeen voldeed de klantenservice bij Instasino aan onze verwachtingen.

| Telefoonondersteuning | Nee |
| Live chat | Ja, 24/7 beschikbaar |
| E-mailondersteuning | [email protected] |
| Ticketing systeem | Nee |
Instasino Klantenservice in other lanugages
Instasino vergeleken met andere bookmakers
Bookmaker
Beoordeling
Bonus
Min storting
Min. intrekking
Betaalmethoden
Licenties
Bezoek
Ik had een positieve ervaring met de klantenservice van Instasino. De AI bot was verrassend nuttig en gaf me duidelijke antwoorden over verschillende onderwerpen. Toen ik besloot dat ik met een echt persoon wilde spreken, verliep de overgang soepel en snel. Een agent voegde zich kort na mijn verzoek bij de chat en was zowel beleefd als behulpzaam. Ze beantwoordden mijn vragen snel en zorgden ervoor dat alles duidelijk was. Over het algemeen was ik tevreden over mijn ervaring met de klantenservice.