BetSixty Klantenservice

Betsixty Klantenservice

Klantenservice is zonder twijfel het belangrijkste element, niet alleen van online bookmakers, maar van elke service – daarom investeren zoveel bedrijven (zoals Amazon bijvoorbeeld) er miljoenen in, ze zien het als hun ruggengraat! Maar terwijl ondersteuning essentieel is voor winkelsites, is het nog belangrijker bij goksites waar je het recht hebt om geld van ze terug te krijgen – en toch dat recht geweigerd kan worden, afhankelijk van de omstandigheden.

Als je je in een dergelijke situatie bevindt bij Betsixty, of als je gewoon wat vragen wilt stellen, zijn er twee manieren waarop je contact kunt opnemen met het team van de site. Ten eerste kun je gebruik maken van de live chat functie die je kunt openen in de rechterbenedenhoek van bijna elke pagina – het wordt weergegeven door een ronde knop met een headset icoon. Als je erop klikt of tikt, wordt er een venster geopend waarin je met een agent kunt chatten. Je kunt ook een e-mail sturen, maar aangezien de site geen ticketsysteem heeft, moet je dat op de ouderwetse manier doen. Deze optie kan echter veel langzamer zijn en wordt alleen aanbevolen voor veel ingewikkeldere vragen.