30Bet Klantenservice

30Bet Klantenservice

Er zijn veel manieren voor betting sites om vertrouwen op te bouwen tussen henzelf en hun bezoekers. Een manier is om te zorgen voor een veilige omgeving en een andere manier is om alleen eerlijke voorwaarden te hanteren, maar iets wat net zo belangrijk is, is de communicatie tussen de twee partijen. Je bent je er misschien al van bewust dat dit specifieke platform voor sportweddenschappen twee individuele hulpmiddelen voor klantenondersteuning biedt.

De eerste is de chat tool, die zonder twijfel de meest populaire en geprefereerde methode is om te communiceren met het support team, vooral als het gaat om noodgevallen, zoals het niet ontvangen van je uitbetalingen. Je vindt de chatbox tool in de rechterbenedenhoek van je scherm op je desktop, en gebruik het menu linksboven of scroll naar beneden naar de onderkant van de site op mobiel.

En als je de tijd wilt nemen en geen haast hebt, kun je de e-mail optie gebruiken. Er is hier niet echt een probleem, maar het is in de meeste gevallen een beetje lastig om een e-mail te schrijven, te versturen en meer dan 12 uur later een antwoord te krijgen. Maar als dat voor jou werkt, is dat geen probleem.

Mijn ervaring met ondersteuning

Ik had een paar vragen over de gokopties bij 30Bet en het supportteam beantwoordde al mijn vragen heel snel. Ik vroeg zelfs om wat extra informatie en ze waren zo aardig om alles tot in detail uit te leggen. Als zodanig had ik geen problemen om te krijgen wat ik nodig had aan informatie over de inzetmogelijkheden die het sportweddenschappen platform te bieden heeft.