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Dal 2019
Rabona Assistenza clienti
Aggiornato: Apr 16, 2024
Supporto clienti di Rabona
L'assistenza clienti è un dettaglio molto importante quando si tratta di siti di scommesse sportive online. Per questo motivo, dovreste anche considerare se la piattaforma che state cercando di utilizzare abbia o meno uno staff di assistenza clienti che potete contattare. Esaminiamo rapidamente i due metodi per contattare il personale di assistenza di Rabona, anche se presumibilmente lo sapete già.
Si consiglia di utilizzare l'opzione chat nel caso in cui si riscontrino problemi. Contattate subito l'assistenza se si presenta un problema importante o se avete domande sul funzionamento di qualcosa. La funzione della finestra di chat si trova spesso nel pannello in alto a sinistra dello schermo sulla maggior parte dei PC. Gli utenti mobili possono scorrere la pagina o utilizzare il menu di navigazione situato nell'angolo superiore sinistro. Ciò è dovuto al fatto che i dispositivi hanno posizioni diverse dei menu.
L'opzione e-mail è un altro strumento a disposizione. L'indirizzo e-mail della piattaforma è riportato qui sotto; per contattarli in questo modo, basta scrivere un'e-mail e inviarla. Se da un lato questo approccio comporta tempi di risposta più lunghi, dall'altro elimina la necessità di rimanere incollati allo smartphone durante l'attesa, a differenza della funzione di chat.
| Assistenza telefonica | No |
| Chat live | Sì |
| Assistenza via e-mail | support@rabonabet.com |
| Sistema di biglietteria | No |
Rabona Rispetto agli altri bookmaker
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Gli agenti dell’assistenza Rabona non solo sono stati molto gentili e informativi, ma hanno anche risposto a tutte le mie domande in modo piuttosto rapido. Ho iniziato facendo molte domande sui pagamenti e sul processo di verifica della mia identità. Rispetto ad altre piattaforme di scommesse sportive e all’opzione e-mail di questo sito, la funzione di chat è fulminea; un rappresentante ha risposto in meno di un minuto, quindi suggerisco sicuramente di utilizzarla se avete bisogno di assistenza rapida.