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NaoBet Assistenza clienti
Aggiornato: Sep 25, 2025
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Assistenza clienti NaoBet
Immagina di divertirti con NaoBet, giocando ai tuoi giochi preferiti, piazzando alcune scommesse, ma poi qualcosa va storto! Forse non riesci più ad accedere al tuo account, o forse le tue scommesse non vengono registrate, o peggio ancora, improvvisamente tutte le tue vincite sono sparite! Cosa puoi fare? Beh, potresti sempre inviare un messaggio al team di assistenza di NaoBet e poi sperare per il meglio! Il bookmaker stesso incoraggia sicuramente questa soluzione, dato che ti offre un pulsante di chat live proprio nella parte inferiore di ogni pagina.
Abbiamo testato la funzione di chat live e descritto la nostra esperienza qui sotto, quindi puoi leggere il nostro resoconto se vuoi conoscere la nostra opinione! Ma se la chat live non è qualcosa che useresti comunque, puoi anche semplicemente inviare un'e-mail. Questo metodo può essere un po' più lento (richiede fino a 24 ore), ma vale la pena prenderlo in considerazione se hai una richiesta più complicata che richiede un livello di assistenza più elevato.
| Assistenza tramite chat live | Sì |
| Assistenza tramite e-mail: | Sì ([email protected]) |
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Nonostante NaoBet voglia chiaramente che utilizziate la sua funzione di chat live piuttosto che l’assistenza via e-mail, la triste realtà è che non funziona molto bene. Quando l’ho provata, ci sono voluti più di 15 minuti per ricevere una risposta che non fosse il classico “Ciao, come posso aiutarti oggi?”. Da un lato, potresti pensare che “15 minuti sono comunque meglio delle 24 ore che dovresti aspettare per l’assistenza via e-mail”, ma questo non tiene conto dei lunghi tempi di attesa tra i messaggi, che rendono l’intero processo frustrantemente lungo. Se puoi evitarlo, ti consiglio di inviare loro un’e-mail invece di avere a che fare con la seccatura della chat live.