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LegendPlay Assistenza clienti
Aggiornato: Dec 13, 2024
Sports betting offer
100% di abbinamento fino a €250
LegendPlay è limitato
Assistenza clienti di LegendPlay
Spesso si discute su quale sia la cosa più importante nel mondo delle scommesse online. Alcuni diranno che sono le opzioni di scommessa, mentre altri insisteranno che devono essere i bonus. Il nostro cavallo di battaglia è l'assistenza clienti, perché se non è all'altezza, potreste essere bloccati dalle scommesse sportive o dal vostro bonus senza sapere come e perché! LegendsPlay sembra condividere il nostro pensiero, dato che ha implementato diversi modi per contattarli nel caso in cui abbiate bisogno di assistenza.
Il principale è la chat dal vivo, a cui si accede tramite un pulsante in fondo alla pagina – abbiamo descritto la nostra esperienza in merito proprio qui sotto. In alternativa, si può anche scegliere di contattare il team via e-mail, un'opzione più comoda per chi non vuole affrontare i lunghi tempi di attesa associati alla chat dal vivo. Infatti, se il vostro problema è troppo complicato e richiede un aiuto di alto livello, vi consigliamo di usare l'e-mail piuttosto che la chat dal vivo.
| Supporto via chat in diretta | Sì |
| Supporto via e-mail: | Sì ([email protected]) |
Sono stato per lo più abbastanza soddisfatto della funzione di live chat di LegendPlay. Se c’è una lamentela da fare, è che era piuttosto lenta: ci sono voluti circa 15 minuti prima che un agente si collegasse con me, e poi ci sono voluti circa 5 minuti di attesa per ogni risposta, indipendentemente da quanto fossero semplici le mie domande. Sembrava quasi che solo una manciata di agenti gestisse una tonnellata di richieste e che quello che mi è stato assegnato non avesse tempo per me, il che non è stato un granché. A parte questo, però, devo dire che le risposte erano utili e (per quanto posso dire) accurate. Non tutte le mie domande hanno trovato risposta, dato che non sono ancora riuscito a scoprire chi gestisce questo sito, ma per la maggior parte ho ottenuto alcune risposte solide.