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Cawino Assistenza clienti
Aggiornato: Sep 18, 2024
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Assistenza clienti di Pawino
Non sarete lasciati in attesa di aiuto: ci sono due modi per entrare in contatto con un rappresentante, entrambi aperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L'opzione più semplice è quella di utilizzare la funzione di chat dal vivo, dove è possibile chiedere assistenza in meno di un minuto e avere un rappresentante che vi assiste fino a quando tutte le vostre domande trovano risposta. Anche se la risposta può richiedere fino a 24 ore, l'opzione e-mail è preferibile per le situazioni complesse che possono essere monitorate. Nel complesso, in base ai test che abbiamo condotto, lo stato del servizio clienti è piuttosto standard, senza nulla di particolarmente preoccupante, e può essere definito persino piuttosto buono!
| Supporto via chat in tempo reale | Sì |
| Supporto via email: | Sì |
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Sia il servizio di live chat che quello di e-mail hanno superato le mie aspettative: i rappresentanti sono stati gentili e hanno risposto prontamente a tutte le mie domande.