óta 2024
Cawino Ügyfélszolgálat
Cawino ügyfélszolgálat
Itt nem kell várakoznia a segítségre – kétféleképpen is kapcsolatba léphet egy képviselővel, és mindkettő a nap 24 órájában nyitva áll. A legegyszerűbb lehetőség az élő chat funkció használata, ahol kevesebb mint egy perc alatt segítséget kérhet, és egy képviselő addig segít Önnek, amíg minden kérdésére választ nem kap. Bár a válaszadás akár 24 órát is igénybe vehet, az e-mail opciót előnyben részesítjük olyan összetett helyzetekben, amelyeknél előnyös lehet a nyomon követés. Összességében az általunk elvégzett tesztek alapján az ügyfélszolgálat állapota meglehetősen szokványos, semmi különösebb aggályos nincs benne, sőt, még elég jónak is nevezhető!
Live Chat támogatás | Igen |
E-mail támogatás: | Igen |
Mind az élő chat, mind az e-mail szolgáltatás meghaladta az elvárásaimat – a képviselők kellemesek voltak, és minden kérdésemre azonnal válaszoltak.