Rabona Ügyfélszolgálat
Rabona ügyfélszolgálat
Az ügyfélszolgálat nagyon fontos részlet, amikor az online sportfogadási oldalakról van szó. Mint ilyen, azt is figyelembe kell vennie, hogy a platform, amelyhez ragaszkodni szeretne, rendelkezik-e olyan ügyfélszolgálati munkatársakkal, akikhez fordulhat. Nézzük át gyorsan a Rabona ügyfélszolgálati személyzetével való kapcsolatfelvétel két módját, még akkor is, ha ezt már vélhetően tudod.
Javasoljuk, hogy használja a chat opciót abban az esetben, ha bármilyen probléma merül fel. Azonnal vegye fel a kapcsolatot a segítséggel, ha bármi komolyabb probléma merül fel, vagy ha bárminek a működésével kapcsolatban kérdése van. A csevegőablak funkció a legtöbb számítógépen gyakran a képernyő bal felső részén található panelen található. A mobilfelhasználók vagy lefelé görgethetik az oldalt, vagy a bal felső sarokban található navigációs menüt használhatják. Ez annak köszönhető, hogy az eszközök eltérő menüpozícióval rendelkeznek.
Az e-mail opció egy másik eszköz, amely a rendelkezésére áll. A platform e-mail címe alul látható; ha ilyen módon szeretné elérni őket, csak írjon egy e-mailt, és küldje el. Bár ez a megközelítés hosszabb válaszadási időt eredményez, a chat funkcióval ellentétben nem kell várakozás közben az okostelefonodra tapadnod.
Telefonos ügyfélszolgálat | Nem |
Live chat | Igen |
E-mail támogatás | [email protected] |
Jegyrendszer | Nem |
A Rabona ügyfélszolgálat munkatársai nem csak nagyon kedvesek és informatívak voltak, hanem minden kérdésemre nagyon gyorsan válaszoltak. Azzal kezdtem, hogy sok kérdést tettem fel a kifizetésekkel és a személyazonosságom ellenőrzésének folyamatával kapcsolatban. Más sportfogadási platformokhoz és az oldal e-mail opciójához képest a chat funkció villámgyors; egy képviselő egy perc alatt válaszolt, így mindenképpen javaslom, hogy használja, ha gyors segítségre van szüksége.