Casoola Ügyfélszolgálat
Casoola ügyfélszolgálat
Minden játékos bármikor e-mailen és élő csevegésen keresztül elérheti a szakértő munkatársakat, akik minden ügyfélszolgálati igényt kielégítenek. Mindkét szolgáltatás gyorsan és egyszerűen elérhető. Kezdeményeztük a válaszadási sebességük értékelését, és elégedettek voltunk az eredményekkel, mivel nem tapasztaltunk nyilvánvaló problémákat. E tekintetben dicséret illeti a Casoolát, de örülnénk, ha a közeljövőben telefonos ügyfélszolgálat is bevezetésre kerülne.

| Élő chat-támogatás | Igen |
| E-mailes támogatás: | Igen |
Felvettem a kapcsolatot egy ügyintézővel abban a reményben, hogy olyan segítőkész lesz, amilyennek elképzeltem. A hölgy valóban nagyon segítőkész volt; sőt, udvarias és hozzáértő is volt.