BetHall Ügyfélszolgálat

4.3/5

David Kane, Author at Bettingsite.cc

Írta:

David Kane

Utolsó frissítés: Nov 04, 2024

Sportfogadási ajánlat

100% Match 35000 HUF-ig

Bónusz a BetHall

Annak ellenére, hogy ez a funkció hihetetlenül fontos, végül komoly problémáim adódtak a BetHall ügyfélszolgálatával – különösen az élő chat funkcióval. Először is, nagyon sokáig kellett várnom arra, hogy valaki egyáltalán válaszoljon a kérdéseimre – több mint 15 percet, ami teljesen elfogadhatatlan az élő chat esetében. Még azután is, hogy kapcsolatba léptem velük, a képviselő, akivel összepárosodtam, nagyon nem volt segítőkész, és alig válaszolt valamire – például amikor a BetHall tulajdonosáról kérdeztem, azt mondták, hogy ez egy „biztonsággal kapcsolatos kérdés”, ezért nem tudnak rá válaszolni. Micsoda?! Ennek semmi értelme! És ha nekem ilyen tapasztalatom volt, ha csak kérdéseket tettem fel, képzeld el, ha egy kifizetésről kérdezel!

BetHall ügyfélszolgálat

Sokan hajlamosak alábecsülni az ügyfélszolgálat fontosságát egy online bukméker esetében – és ezt saját felelősségükre teszik. Mert végül is, ha valami elromlik, és kellemetlen helyzetbe kerülsz (például a befizetésed nem jelenik meg, a fogadásaid nem regisztrálódnak, a kifizetésed hetek óta „függőben” van, stb.), akkor szó szerint nincs más választásod, mint kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal, és reménykedni a legjobbakban.

Ha erre kerül a sor, két lehetőséged van erre: élő chat-en vagy e-mailben. Az előbbit a BetHall tulajdonosai egyértelműen hangsúlyozták, mivel bármelyik oldalon keresztül elérheted (ellentétben az e-mailjükkel, amely csak a Súgóközpont oldalon jelenik meg). Elméletileg tehát ez egy szép, egyszerű módja lehet a problémád rendezésének. A gyakorlatban sajnos a dolgok nem ilyen egyszerűek.

BetHall customer support

Live Chat támogatás Igen
Emailes támogatás: Igen ([email protected])
David Kane, Author at Bettingsite.cc

Bookmakers reviewer

David Kane

Szakértői vélemény

David Kane is an expert content editor at BettingSite.cc, known for his detailed reviews of the newest bookmakers. His in-depth analyses and clear advice benefit both new and seasoned bettors, enhancing their betting experiences with reliable information.

A hónap kaszinója

BetHall sports betting

BetHall

100% Match 35000 HUF-ig

Üdvözlő bónusz

100% Match 35000 HUF-ig

US Elfogadta