Bearo Ügyfélszolgálat
Bearo Kaszinó ügyfélszolgálat
Az ügyfélszolgálat éjjel-nappal (24/7) elérhető élő csevegésen keresztül, ami a leggyorsabb megoldás az időérzékeny problémák esetén. Kevésbé sürgős ügyekben, illetve olyan helyzetekben, amikor írásbeli nyomon követésre van szükség, az [email protected] e-mail-címen is elérhető az ügyfélszolgálat.

Ezen csatornákon túl rendelkezésre áll egy súgóközpont is, amely a gyakran feltett kérdések (GYIK) kategóriái szerint van felépítve: Kaszinó, Sportfogadás, Bónuszok, Be- és kifizetések, Fiók és azonosítás, Technikai kérdések, valamint Általános kérdések. A súgóközpont annyira jól szervezett, hogy a megfelelő szakasz megtalálása nem vesz sok időt igénybe, és olyan kérdéseket is lefed, amelyek rendszeresen felmerülnek anélkül, hogy csevegést kellene indítani.
A Bearo élő csevegése gyors, tényleg gyors. Másodpercek alatt kaptam választ, és a problémát úgy oldották meg, hogy nem kellett ismételgetnem magam, és nem is továbbítottak egyik ügyintézőtől a másikhoz. Az e-mailes ügyfélszolgálat és a súgó is mindenre kiterjed, ott sincs ok panaszra.