Betovo Soutien à la clientèle

Service clientèle de Betovo

Si vous jouez suffisamment longtemps sur un site de paris, vous êtes pratiquement assuré de rencontrer un problème. Il peut s'agir d'un simple problème technique, comme un jeu particulier ou une activité de pari qui ne fonctionne pas bien pour vous. Ou peut-être s'agit-il de quelque chose de beaucoup plus sérieux, comme un dépôt qui ne s'enregistre pas, un bonus qui n'apparaît pas ou un retrait qui vous est refusé sans raison apparente. Cela craint, mais cela arrive – et quand cela arrive, vous n'avez pas d'autre choix que de vous tourner vers les représentants du service clientèle pour résoudre le problème !

Dès à présent, vous pouvez les contacter de deux façons : par e-mail ou par chat en direct. Le chat en direct est accessible dans le coin inférieur droit de chaque page à partir d'une petite icône qui vous mettra en relation avec un représentant lorsque vous cliquerez dessus. Si la communication en temps réel n'est pas quelque chose que vous aimez vraiment, alors pas de soucis, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] qui, nous l'espérons, recevra une réponse avec une solution à votre problème ! D'après notre expérience, l'équipe d'assistance pour le chat en direct n'était pas très compétente et mettait beaucoup de temps à chercher des réponses. Si vous êtes pressé par le temps, il est donc préférable d'utiliser la méthode de communication la plus lente et d'écrire un e-mail.