WildRobin Υποστήριξη πελατών

Υποστήριξη πελατών της WildRobin

Μπορείτε να περιμένετε άμεση απάντηση στο ερώτημα εξυπηρέτησης πελατών από οποιοδήποτε αξιοσέβαστο αθλητικό στοίχημα. Σε αντίθεση με τη δημοφιλή πεποίθηση, δεν εκτιμούν όλες οι πλατφόρμες την εξυπηρέτηση πελατών σε μεγάλο βαθμό. Να είστε σίγουροι ότι ο φορέας εκμετάλλευσης δίνει ιδιαίτερη έμφαση στην εξυπηρέτηση πελατών. Επικοινωνώντας με την WildRobin μέσω email ή ζωντανής συνομιλίας θα λάβετε απάντηση από έναν πράκτορα υποστήριξης αρκετά γρήγορα.

Στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης, μπορείτε να δείτε ένα μικρό κουμπί βοήθειας που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επικοινωνήσετε με την ομάδα. Από αυτό, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο εργαλείο ζωντανής συνομιλίας. Αντίθετα, η αρχική οθόνη της κινητής συσκευής σας διαθέτει την επιλογή «Κέντρο βοήθειας», στην οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση μέσω του αριστερού πίνακα. Μια άλλη εναλλακτική λύση είναι να μετακινηθείτε προς τα κάτω στον ιστότοπο μέχρι να συναντήσετε το ίδιο κουμπί, αλλά αυτή τη φορά, που βρίσκεται στο υποσέλιδο του ιστότοπου.

Όταν χρησιμοποιείτε τη συνομιλία, θα λάβετε απάντηση μέσα σε λίγα λεπτά. Ορισμένες εναλλακτικές επιλογές περιλαμβάνουν την επικοινωνία με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του στοιχηματικού ιστότοπου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να συνεχίσετε την ημέρα σας ως συνήθως, αφού το προσωπικό θα απαντήσει στο email σας πιο γρήγορα από ό,τι σε μια ζωντανή συνομιλία. Ο χρόνος ανταπόκρισης της ομάδας υποστήριξης μπορεί να φτάσει και τη μία ημέρα, ακόμη και αν η συγγραφή του email διαρκεί μόλις λίγα λεπτά. Αυτός είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν πάντα τη συνομιλία πριν στείλουν email στην ομάδα υποστήριξης.