RealSpin Υποστήριξη πελατών

Υποστήριξη πελατών τηςRealSpin

Καθώς η RealSpin είναι ένας φιλόδοξος στοιχηματικός ιστότοπος που αυτοπαρουσιάζεται ως «το καλύτερο αθλητικό στοίχημα όλων των εποχών», είναι λογικό να παρέχει και την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών όλων των εποχών… σωστά; Λοιπόν, σε κάποιο βαθμό. Η ζωντανή συνομιλία σας εδώ ξεκινά με ένα φιλικό bot που σας ζητά να παρουσιάσετε το όνομα χρήστη, την ημερομηνία γέννησης, το τελευταίο ποσό κατάθεσης ή στοιχήματος και τη φυσική σας διεύθυνση για να ξεκινήσετε τη συνομιλία. Αμέσως μετά, ένας πραγματικός εκπρόσωπος μπαίνει στο παιχνίδι για να σας βοηθήσει. Συνολικά, η υπηρεσία είναι εντάξει, αν και οι κοινωνικές δεξιότητες θα μπορούσαν να είναι καλύτερες, τουλάχιστον με βάση τα δικά μας πρότυπα.

Υπάρχει, φυσικά, και η υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για μεγαλύτερα ή πιο περίπλοκα θέματα όπου η τήρηση αρχείων είναι απαραίτητη. Ο χρόνος απάντησης ήταν αρκετά αποτελεσματικός και το ερώτημά μας επιλύθηκε με επιτυχία. Τόσο η υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όσο και η υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας είναι διαθέσιμες 24 ώρες το 24ωρο για όλους τους πελάτες. Εάν αισθάνεστε ότι θέλετε να κάνετε πρώτα τη δική σας έρευνα, υπάρχει επίσης μια λεπτομερής ενότητα FAQ με απαντήσεις στις περισσότερες πιθανές ερωτήσεις.