Since 2018
Librabet Υποστήριξη πελατών
Υποστήριξη πελατών της Librabet
Σε μια προσπάθεια να προσελκύσουν νέους πελάτες, μια πληθώρα εταιρειών αθλητικών στοιχημάτων επιδίδονται σε ένα είδος υγιούς ανταγωνισμού όσον αφορά την επικοινωνία. Η διασφάλιση της ασφάλειας της πλατφόρμας και η διατήρηση ανοιχτών γραμμών επικοινωνίας μεταξύ των στοιχηματικών ιστοσελίδων και των χρηστών είναι δύο από τους πολλούς παράγοντες που πρέπει πάντα να λαμβάνετε υπόψη. Υπάρχουν δύο μέθοδοι επικοινωνίας με τους εκπροσώπους υποστήριξης της Librabet, τις οποίες πιθανώς γνωρίζετε ήδη, αλλά επιτρέψτε μας να τις εξετάσουμε γρήγορα.
Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο συνομιλίας αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα. Για παράδειγμα, αν καταθέσετε χρήματα αλλά δεν παρατηρήσετε αντίστοιχη αύξηση του υπολοίπου σας, κάτι που μπορεί να αποτελεί σημαντικό πρόβλημα, θα πρέπει να απευθυνθείτε άμεσα στην ομάδα υποστήριξης. Μπορείτε να εντοπίσετε το εργαλείο κουτιού συνομιλίας στον πίνακα που βρίσκεται στο επάνω αριστερό μέρος της επιφάνειας εργασίας σας. Οι χρήστες που χρησιμοποιούν κινητές συσκευές θα πρέπει είτε να χρησιμοποιήσουν την επάνω δεξιά γωνία είτε να μετακινηθούν προς τα κάτω στη σελίδα για να φτάσουν στο μενού πλοήγησης, καθώς η θέση του διαφέρει μεταξύ επιτραπέζιων και κινητών συσκευών.
Εάν το θέμα σας δεν χρειάζεται γρήγορη απάντηση, η χρήση της επιλογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δίνει τη δυνατότητα να συνδεθείτε μαζί τους με τον ελεύθερο χρόνο σας. Εάν στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ομάδα υποστήριξης, θα σας απαντήσουν εντός μίας εργάσιμης ημέρας, το οποίο είναι σίγουρα μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από το εργαλείο συνομιλίας, αλλά δεν απαιτεί τη συνεχή προσοχή σας.
Τηλεφωνική υποστήριξη | Όχι |
Ζωντανή συνομιλία | Ναι |
Υποστήριξη μέσω e-mail | [email protected] |
Σύστημα έκδοσης εισιτηρίων | Όχι |
Εκτός του ότι ήταν πολύ ευγενικοί και εξυπηρετικοί, οι εκπρόσωποι υποστήριξης της Librabet απάντησαν αστραπιαία σε όλες τις ερωτήσεις μου. Αρχικά, είχα αρκετά ερωτήματα σχετικά με τις πληρωμές και τον τρόπο με τον οποίο χειρίζονταν τις επαληθεύσεις ταυτότητας. Συνιστώ ανεπιφύλακτα να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο συνομιλίας εάν χρειάζεστε βοήθεια- χρειάστηκε λιγότερο από ένα λεπτό για να απαντήσει ένας εκπρόσωπος, το οποίο είναι πολύ πιο γρήγορο από άλλες πλατφόρμες αθλητικών στοιχημάτων και επίσης πιο γρήγορο από την επιλογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτόν τον ιστότοπο.