Wingaga Kundenbetreuung
Wingaga Kundenbetreuung
Hatten Sie schon einmal ein Problem mit einem Online-Buchmacher, das Sie nicht selbst lösen konnten? Vielleicht hat die Seite Ihre Einzahlung nicht bestätigt, oder Sie haben den Ihnen zustehenden Bonus nicht erhalten, oder vielleicht gibt es ein Problem mit der Platzierung von Wetten oder dem Drehen bestimmter Spielautomaten… Was auch immer der Fall sein mag, die Antwort liegt in der Regel darin, den Support zu kontaktieren und ihn um Hilfe zu bitten! Das ist schließlich ihre Aufgabe, also kein Grund, sich zu schämen!
Wenn Sie sich trotzdem ein wenig schüchtern fühlen, empfehlen wir Ihnen, an die E-Mail-Adresse [email protected] zu schreiben und innerhalb von 24 Stunden auf eine Antwort zu warten. Auf diese Weise vermeiden Sie nicht nur den direkten Kontakt mit einem Menschen, sondern können auch bessere Ergebnisse bei komplexeren Problemen erzielen, deren Lösung länger dauern könnte. Manchmal wird Ihnen der Live-Chat-Agent sogar sagen, dass Sie sich einfach per E-Mail an den Support wenden sollen!
Apropos Live-Chat: Das ist die Option, die Sie wählen können, wenn Sie es eilig haben oder wenn Sie sich einfach nach einem direkten menschlichen Kontakt sehnen – hey, wir urteilen nicht! Im Gegensatz zu den meisten Websites, bei denen die Links zum Live-Chat auf jeder Seite zu finden sind, müssen Sie bei Wingaga auf die Support-Seite gehen, um das Chat-Fenster zu öffnen. Danach geht es aber ganz leicht von der Hand!
Live-Chat-Unterstützung | Ja |
E-Mail-Unterstützung: | Ja |
Insgesamt war ich mit der Unterstützung, die ich hier bei Wingaga erhalten habe, sehr zufrieden. Bedenken Sie, dass ich keine ernsthaften Probleme hatte, die gelöst werden mussten – eigentlich hatte ich überhaupt keine Probleme. Ich habe also nur Fragen gestellt, die sehr schnell und auf informative und höfliche Weise beantwortet wurden. Ich kann nicht garantieren, dass Sie die gleichen Erfahrungen machen werden, vor allem, wenn Sie tatsächlich ein Problem haben, z. B. wenn Sie Ihre Gewinne nicht abheben oder einen bestimmten Bonus nicht aktivieren können. Ich bin jedoch recht zuversichtlich, dass der Kundendienst sein Bestes tun wird, um Ihr Problem zu lösen – oder, wenn das nicht möglich ist, Sie direkt auffordert, sich per E-Mail zu melden, anstatt Ihre Zeit zu verschwenden.