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Slots Palace Kundenbetreuung
Letzte Aktualisierung: Oct 10, 2024
SlotsPalace Kundenbetreuung
SlotsPalace hat solide Kundensupport-Optionen für seine Spieler, mit Live-Chat und E-Mail 24/7. Trotz des VIP-Programms, das darauf hindeutet, dass der 24/7-Zugang nur den hochrangigen Mitgliedern vorbehalten ist, scheint es rund um die Uhr Hilfe für alle zu geben, was eine seltsame Verwechslung ist, die sich zum Besseren wendet.
Der Live-Chat ist sehr reaktionsschnell, und die Agenten sind sachkundig, so dass die Problemlösung hier entspannt und effektiv ist. Auch E-Mails werden schnell beantwortet, was sehr angenehm ist, vor allem, wenn man mehr Details braucht oder nicht im Chat bleiben kann. Alles in allem hat man das Gefühl, dass man sich um die Lösung von Problemen kümmert, was man nicht von jeder Wettseite behaupten kann, und das wissen wir zu schätzen.
| Live-Chat-Unterstützung | Ja |
| E-Mail-Unterstützung: | Ja |
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de Angenommen
Ich hatte ein Problem mit einem Bonus, der nach der Einzahlung nicht angezeigt wurde. Ich rief den Live-Chat an, und innerhalb von 5 Minuten hatten sie das Problem gelöst und gaben mir sogar ein paar zusätzliche Freispiele, um das Problem auszugleichen. Das gab mir das Gefühl, dass sie mich als Wettenden wirklich schätzen, denn das passiert so gut wie nie.