QuickWin Kundenbetreuung
Quickwin Kundenbetreuung
Haben Sie ein kleines Problem, z.B. können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen oder Ihre Gewinne abheben? Oder haben Sie einfach nur ein paar Fragen, die wir in unserem umfassenden Bericht nicht beantwortet haben? Was auch immer der Fall sein mag, am besten wenden Sie sich an das Quickwin-Supportteam, das Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung steht!
Sie können sich auf zwei Arten an sie wenden, wobei die bequemste Möglichkeit der Live-Chat ist. Diesen finden Sie unten auf jeder Seite über eine spezielle “Live-Chat”-Schaltfläche – Sie können sogar wählen, in welcher Sprache Sie mit Ihrem Support-Mitarbeiter sprechen möchten! Alternativ können Sie auch eine E-Mail an [email protected] schicken, auf die Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten. Das ist natürlich viel langsamer als ein Live-Chat, aber es hat seinen Nutzen, vor allem, wenn Sie zu beschäftigt sind, um sich auf ein Echtzeitgespräch einzulassen.
Live-Chat-Unterstützung | Ja |
E-Mail-Unterstützung: | Ja |
Ich habe zwar nicht sehr lange mit dem Quickwin-Supportteam gesprochen, aber ich war insgesamt sehr zufrieden mit der Sorgfalt, die sie in das Gespräch gesteckt haben. Der Support-Mitarbeiter (den ich über den Live-Chat kontaktiert habe) war sehr freundlich und hilfsbereit und beantwortete alle Fragen, die ich hatte, ohne jegliche Probleme! Das einzig Negative ist, dass jede Antwort eine ganze Weile gedauert hat, was wiederum meine gesamte Erfahrung mit ihnen verlangsamt hat. Allerdings kann ich Quickwin dafür nicht allzu sehr verurteilen, da der Support in der Welt der Online-Buchmacher in der Regel langsam ist.