Flappy Kundenbetreuung
Flappy Casino Kundenbetreuung
Oh nein! Das Spiel, auf das Sie unbedingt wetten wollten, wird plötzlich nicht mehr angezeigt! Oder Ihr letzter Einzahlungsversuch wird immer wieder abgelehnt und Sie haben keine Ahnung, warum der Buchmacher einfach nicht die Klappe halten und Ihr Geld annehmen will! Was können Sie nur tun? Keine Angst – das Support-Team von Flappy Casino ist für Sie da und hilft Ihnen bei allen Problemen, die Sie haben!
Sie können sich auf zwei Arten an sie wenden: per Live-Chat oder E-Mail. Wir haben den Live-Chat getestet, und diese Methode ist perfekt für schnellere Anfragen, die in ein oder zwei kurzen Nachrichten beantwortet werden können. Wenn Sie jedoch ein tiefer gehendes Problem haben, das den Einsatz eines erfahrenen Mitarbeiters erfordert, schreiben Sie am besten eine E-Mail – das geht zwar langsamer, aber Sie erhalten zuverlässiger eine brauchbare Antwort. Denk daran, dass Flappy zwei verschiedene E-Mail-Adressen hat, eine für allgemeine Anfragen und eine für das KYC-/Verifizierungsverfahren, also stell sicher, dass du je nach Anfrage an die richtige Adresse schreibst!
Live-Chat-Unterstützung | Ja |
E-Mail-Unterstützung: | Ja ([email protected]) |
Unser Gespräch mit dem Support-Team von Flappy Casino war recht angenehm – fast schon überraschend! Wir hatten mehrere Fragen zum Betrieb von Flappy Casino, die relativ zufriedenstellend beantwortet wurden – auch wenn wir manchmal mehrere Nachfragen stellen mussten, um die Antworten zu bekommen, die wir brauchten! Unsere größte Beschwerde ist, dass die Antwort etwas zu langsam war, manchmal dauerte es bis zu 5 Minuten pro Antwort – das ist viel zu lang. Allerdings waren die Antworten am Ende nützlich, so dass dies zumindest ein wenig entschädigt. Bedenken Sie jedoch, dass wir auf mehrere Berichte von Nutzern gestoßen sind, in denen der Live-Chat bestimmte Fragen ignoriert hat, und obwohl wir das nicht persönlich erlebt haben, sollten Sie die Möglichkeit nicht ausschließen, dass Ihnen das auch passieren könnte.