Casina Rücknahme

Casina Auszahlung/Verifizierung

Ein- und Auszahlungen

Casina unterstützt eine Vielzahl von Ein- und Auszahlungsmethoden, wobei die genaue Liste vom Land der Registrierung abhängt. In einigen Regionen ist die Auswahl größer, in anderen hingegen begrenzter, aber die verfügbaren Optionen umfassen sowohl traditionelle als auch moderne Zahlungssysteme. Dazu gehören Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PaySafeCard, EcoPayZ, Neosurf, Trustly, Interac, MiFinity, Sofort, iDEAL, eZeeWallet und Jeton. Darüber hinaus werden mehrere Kryptowährungen unterstützt, darunter Bitcoin, Ethereum, Tether, XRP, USDC, ADA, Dogecoin, Litecoin, Bitcoin Cash und Solana. Mit dieser Auswahl sind die gängigsten Präferenzen abgedeckt, allerdings lohnt es sich, vor der Einzahlung zu überprüfen, welche Methoden in Ihrem Land verfügbar sind.

Die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Mindesteinzahlung beträgt 10 €. In der Praxis kann dieser Betrag jedoch je nach ausgewählter Währung oder Methode variieren. Einige Methoden legen beispielsweise höhere Schwellenwerte fest, mit Mindestbeträgen von 20 €, 30 € oder sogar 50 €. Das gleiche Prinzip gilt für Auszahlungen: Der offizielle Mindestbetrag beträgt 10 €, aber je nach gewählter Methode kann der tatsächliche Mindestbetrag höher sein. Einzahlungen werden in der auf dem Konto verfügbaren Währung verarbeitet, obwohl die interne Betriebswährung der Plattform weiterhin der Euro ist.

Die Auszahlungslimits sind an das VIP-Programm von Casina gebunden, wobei höhere Stufen größere Beträge freischalten. Auf Stufe 1 sind Auszahlungen auf 700 € pro Tag, 2250 € pro Woche und 9000 € pro Monat begrenzt. Auf Stufe 5 steigt die Obergrenze auf 2000 € pro Tag, 10000 € pro Woche und 40000 € pro Monat. Diese Staffelung bedeutet, dass diejenigen mit einem höheren VIP-Status mehr Flexibilität genießen, während neue Konten strengeren Beschränkungen unterliegen.

Was die Bearbeitungszeiten angeht, ist Casina bestrebt, Auszahlungen innerhalb von 72 Stunden nach der Anfrage oder Bestätigung zu genehmigen. In einigen Fällen kann sich dieser Zeitraum aufgrund zusätzlicher Überprüfungen verlängern, und aus Sicherheitsgründen werden an Wochenenden keine Auszahlungen vorgenommen. Die maximale Frist für die Gutschrift einer Auszahlung auf dem Konto beträgt 7 Werktage, wobei dies teilweise vom externen Zahlungsanbieter und nicht ausschließlich von der Bearbeitungsgeschwindigkeit von Casina abhängt. Eine wichtige Bedingung ist, dass alle eingezahlten Beträge vor der Auszahlung mindestens einmal (x1) umgesetzt werden müssen und Auszahlungen nach Möglichkeit über die gleiche Methode wie die Einzahlung abgewickelt werden müssen.

Es gibt auch Regeln für Rückerstattungen und Kontoaktivitäten. Ein Rückerstattungsantrag wird nur berücksichtigt, wenn er innerhalb von 24 Stunden nach der Einzahlung oder innerhalb von 30 Kalendertagen eingereicht wird, wenn auf das Konto von einer anderen Person zugegriffen wird. Casina ist bestrebt, solche Anträge innerhalb von 72 Stunden zu prüfen. Konten, die über einen längeren Zeitraum inaktiv sind, unterliegen zusätzlichen Einschränkungen: Wenn 12 Monate lang nicht darauf zugegriffen wird, wird ein Konto als „ruhend” gekennzeichnet, und nach 30 Monaten wird es „inaktiv”. Guthaben von inaktiven Konten können auf das Geldkonto des Unternehmens oder an die Lizenzbehörde überwiesen werden, aber die Guthaben können nach Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport wiederhergestellt werden.

Schließlich bleiben alle Steuern, Abgaben oder Gebühren im Zusammenhang mit Einzahlungen, Auszahlungen, Gewinnen und Boni in der Verantwortung des Kontoinhabers. Casina übernimmt keine Haftung für diese Gebühren, was bedeutet, dass jede Person die gesetzlichen und finanziellen Verpflichtungen in ihrem Wohnsitzland einhalten muss.

Verifizierung

Die Verifizierung bei Casina ist ein obligatorischer Prozess, der den internationalen Standards für die Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden (CDD) und die Bekämpfung von Geldwäsche (AML) entspricht. Sie dient der Identitätsbestätigung, dem Schutz vor Betrug und der sicheren Abwicklung von Ein- und Auszahlungen. Das Verfahren ist nicht optional, und Konten bleiben so lange eingeschränkt, bis die erforderlichen Dokumente eingereicht und genehmigt wurden.

Um die Verifizierung abzuschließen, sind in der Regel zwei Arten von Dokumenten erforderlich:

• Ein Farbfoto eines gültigen, von einer Behörde ausgestellten Personalausweises oder Reisepasses zur Bestätigung der Identität.
• Ein aktuelles Farbfoto eines offiziellen Dokuments wie einer Stromrechnung oder eines Kontoauszugs, auf dem der vollständige Name und die Adresse deutlich zu sehen sind und das innerhalb der letzten drei Monate ausgestellt wurde.

Casina kann den Prozess bei Bedarf verlängern. In einigen Fällen werden zusätzliche Überprüfungen per Videoanruf oder durch Drittanbieter durchgeführt. Die Anforderung aktualisierter Dokumente kann immer dann erfolgen, wenn Ein- oder Auszahlungen 500 € übersteigen, wenn verdächtige Aktivitäten festgestellt werden oder wenn sich die Kontodaten ändern. Das Casino behält sich das Recht vor, Konten zu überprüfen, die ein hohes Risiko aufweisen. Wenn die Überprüfung nicht innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen wird, kann dies zur Sperrung oder sogar zur Schließung des Kontos und zum Verlust der Gewinne führen.

Diese Richtlinie gilt auch für den Missbrauch von Konten. Doppelte Registrierungen, betrügerische Aktivitäten oder Bonusmissbrauch können zur Kündigung führen. Diese Maßnahmen mögen streng erscheinen, spiegeln jedoch die gesetzlichen Verpflichtungen der Plattform wider, ungewöhnliche Transaktionen zu überwachen und Geldwäsche zu verhindern. Alle während der Überprüfung übermittelten Identifikationsdaten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie von Casina gespeichert und verarbeitet, um sensible Informationen zu schützen. Sobald die Überprüfung bestätigt ist, wird die Funktionalität des Kontos wiederhergestellt und Auszahlungen können ohne Unterbrechung verarbeitet werden.