UcoBet Kundestøtte
UcoBets kundestøtte
Hos UcoBet sies det at kundesupport er tilgjengelig 24/7 i form av live chat og e-post, for å sikre at hjelpen bare er et klikk unna for deg. Vi la imidlertid merke til at når du først bruker live chat-funksjonen, blir du møtt av en bot, som kan håndtere grunnleggende henvendelser, men som også kan føles frustrerende upersonlig. Hvis problemet ditt er mer komplekst, må du vente på at en menneskelig agent tar over, noe som kan ta ganske lang tid. Når det gjelder hjelp via e-post, kan responstiden være tregere, og svarene tar nesten alltid lengre tid enn forventet.
Live chat-støtte | Ja |
E-postsupport: | Ja |