Slots Palace Kundestøtte
SlotsPalace kundestøtte
SlotsPalace har solide kundesupportalternativer for sine spillere, med live chat og e-post 24/7. Til tross for at VIP-programmet antyder at 24/7-tilgang kan være eksklusivt for medlemmene på høyt nivå, ser det ut til å være hjelp døgnet rundt for alle, noe som er en merkelig blanding som fungerer til det bedre.
Live-chatten er superresponsiv, og agentene er kunnskapsrike, så problemløsningen her er avslappende og effektiv. E-poster blir også besvart raskt, noe som er fint, spesielt når du trenger flere detaljer eller ikke kan være på chatten. Alt i alt føles det som om de bryr seg om å løse problemene dine, noe som ikke kan sies om alle spillsider, og det setter vi pris på.
Live chat-støtte | Ja |
E-postsupport: | Ja |
Jeg hadde et problem med en bonus som ikke dukket opp etter innskudd. Jeg hoppet inn på live-chat, og i løpet av fem minutter hadde de løst problemet og til og med gitt meg noen ekstra spinn for å gjøre opp for det. Det fikk meg til å føle at de faktisk verdsatte meg som spiller, ettersom dette nesten aldri skjer.