Nine Kundestøtte
Nine Casino kundestøtte
Hvis du har problemer med Nine Casino, eller bare har noen spørsmål du ønsker å få svar på, finnes det ingen bedre å henvende seg til enn kundestøtteteamet! For øyeblikket er det to måter å nå ut til dem på: via live chat eller via e-post, og av disse to anbefaler vi absolutt sistnevnte. Riktignok vil svarene ta lengre tid, men ved å skrive en e-post til [email protected] garanterer du at spørsmålet ditt vil bli adressert av et menneske før eller senere.
Vi er redd du ikke har samme flaks med live chat! Selv om dette alternativet er mye raskere og mer praktisk for de fleste, er det også helt greit å holde deg som gissel med en AI-chatbot før du får kontakt med et ekte menneske. Når du først får kontakt, vil ting gå veldig greit, og du vil nesten helt sikkert få behandling av svært høy kvalitet. Det er bare det å komme dit som er ekstremt irriterende. Vi anbefaler at du spammer boten med meningsløse kommandoer helt til den gir opp og henter sitt kjæledegge menneske – det var det som fungerte for oss.
Live chat-støtte | Ja |
E-postsupport: | Ja |
Ord kan ikke beskrive min forakt for kunstig intelligens som ikke bare er ubrukelig, men som heller ikke bare kobler deg til et menneske når du ønsker det! Misforstå meg rett – jeg tror AI har en plass i kundesupport, for å håndtere svært enkle spørsmål og forespørsler. Men det er klart, for de fleste ting trenger du fortsatt et menneske – så når du ber om å få snakke med et menneske, og chatboten begynner å bli fornærmet og prøver å gi deg dårlig samvittighet med setninger som «Hei, kom igjen, jeg er sikker på at jeg kan hjelpe deg, gi meg en sjanse», er det et problem. Riktignok ble jeg koblet til en agent til slutt – men det tok mange forsøk, og det skjedde mest fordi chatboten bare ga opp å ha med meg å gjøre til slutt. Noe som er uakseptabelt.