Leon Bet Kundestøtte

Leon Bet kundeservice

Selv den beste bookmakeren ville smuldre opp uten et virkelig godt supportsystem – tenk deg å ha et stort problem, for eksempel at innsatsene dine ikke registreres, og ingen er der for å hjelpe deg med det! Heldigvis har Leon Bet faktisk en ganske god kundestøttefunksjon som kan nås via live chat. For å gjøre det, navigerer du bare til en hvilken som helst side som inneholder en liten, grønn snakkeboble (som er de fleste av dem) og klikker eller trykker på den. Ta-da, du chatter nå med en representant!

Selv om live chat-funksjonen fungerer godt og er veldig sømløs, er det ikke den beste løsningen for alle. Noen kan være avhengige av e-poststøtte på grunn av en travel timeplan, eller generell angst for sanntidskommunikasjon. Dessverre er denne funksjonen ikke tilgjengelig her hos Leon Bet, og fraværet er veldig skuffende. Riktignok er det å foretrekke å ha kun live chat fremfor kun e-post, men ideelt sett burde begge alternativene være tilgjengelige slik at spillerne kan kontakte kundeservice på den måten de foretrekker.

Min erfaring med Leon Bet Live Chat:

Til tross for mangelen på e-postsupport (som, misforstå meg rett, absolutt er verdt å fordømme, som jeg har nevnt ovenfor), er mitt helhetsinntrykk av Leon Bets supportteam svært positivt. Da jeg kontaktet dem via live chat, var agenten jeg fikk kontakt med veldig høflig og kunnskapsrik, og svarene deres var ganske hjelpsomme. Jeg benyttet anledningen til å be om utdypende informasjon om bonuser og funksjoner på siden, som lojalitetsprogrammet, og fikk nyttig informasjon som til slutt fant veien inn i denne anmeldelsen du leser nå!

Det eneste negative som gjorde inntrykk var at svarene jeg fikk var litt trege – etter hvert spørsmål måtte jeg vente i flere minutter før jeg fikk svar. Dette er ikke helt uvanlig hos bookmakere på nett, spesielt ikke hos en så populær aktør som Leon Bet, men det var likevel noe som gjorde inntrykk. Så hvis du planlegger å kontakte kundestøtte, bør du sette av en god halvtime før du gjør det. Det kan hende du trenger det.