GranaWins kundestøtte
Kundesupporten hos GranaWin er utmerket; de får en 9 fra oss. Nettstedets live chat-funksjon er tilgjengelig døgnet rundt, slik at du kan samhandle med en profesjonell når du vil. Under «Kontakt oss»-fanen i bunnteksten på siden finner du en lenke til e-postsupport.
Vi hadde en flott tid med å eksperimentere med GranaWins live chat-funksjon, siden agentene vi chattet med var både hyggelige og kunnskapsrike. Før vi kunne starte en chat med en agent, måtte vi imidlertid oppgi innlogging og e-postadresse. Representanten kunne bruke lang tid på å undersøke et bestemt emne, noe som er en mindre ulempe som vi la merke til.
Hvis du bruker GranaWins kontaktskjema for å sende en e-post, vil du sannsynligvis få svar innen 24 timer. Men husk at det tok lengre tid enn det for oss å få svar. Du kan gjerne bruke hvilket som helst av kontaktalternativene for å kontakte plattformen for å få hjelp eller si din mening. Det meste av tiden vil de lett imøtekomme deg.

| Live chat-støtte | Ja |
| E-postsupport: | [email protected] |
Representantenes vennlighet og raske svar på spørsmålene mine via live chat og e-post overgikk virkelig forventningene mine.