GoKong Kasino Kundestøtte
Hjelp er tilgjengelig via live chat for raske svar og via e-post for lengre henvendelser. Live chat er det raskeste alternativet, og gir hjelp i sanntid når noe går galt eller når det er behov for rask avklaring. For mer detaljerte saker, som å sende dokumenter eller beskrive et komplekst problem, er e-post til [email protected] et langsommere, men mer strukturert alternativ.
Denne ordningen dekker det viktigste, men gir den alle typer kontakt som noen måtte ønske? Ikke helt, siden det ikke er noen telefonlinje tilgjengelig for de som foretrekker direkte samtaler.
Teamet beskrives som kvalifiserte fagpersoner som kan håndtere både akutte problemer og løpende veiledning. Deres rolle strekker seg utover feilsøking og inkluderer hjelp med kontoverifisering, betalingsforsinkelser eller spørsmål om spesifikke spill og kampanjer.

For de som heller vil løse problemer på egen hånd, gir FAQ-seksjonen klare forklaringer om kontoopprettelse, innskudd, uttak, bonusvilkår og sikkerhetsrutiner. Det fungerer bra for standardspørsmål, men hvis det er noe uvanlig, må du fortsatt ta kontakt direkte.
GoKong Sammenlignet med andre bookmakere
Bookmaker
Vurdering
Bonus
Min. innskudd
Min. uttak
Betalingsmåter
Licenses
Besøk
Hjelpesenteret viste seg å være mer nyttig enn forventet. Det meste av det grunnleggende var allerede forklart der, så jeg trengte ikke å kontakte kundestøtte hver gang. Det gjorde det mye enklere og raskere å finne ut av ting.