Bets.io Kundestøtte
Bets.io Kundesupport
For en side som er så fullpakket med spillalternativer og ekstra fordeler, forventer du vel intet mindre enn utmerket kundestøtte? Det gjorde vi, men vi ble litt forvirret av det vi møtte. Vi kan ikke si at det ikke finnes noen muligheter for å komme i kontakt med nettstedets ledelse eller supportteam, men det er heller ikke den enkleste oppgaven.
Her mangler en live chat-funksjon, som er den største ulempen av alle. Å kunne ta kontakt og få svar innen få minutter er den mest betryggende kvaliteten et nettcasino kan ha, men dette mangler det. Du kan bare nå ut til betting hubs support via e-post, der svarene ikke er for raske. Vel, det er FAQ-delen også, hvis du kan bruke den til å finne svar på spørsmålene dine.
Likevel, da vi tok kontakt via e-post, må vi innrømme at svaret ikke var så tregt som vi forventet. Vår forespørsel ble imidlertid ikke adressert på den mest effektive måten, men konklusjonen av situasjonen var positiv, så alt er bra og dandy.
Live chat-støtte | Nei |
E-postsupport: | Kontaktskjema |
Skuffende nok tilbyr ikke dette nettstedet en live chat-tjeneste. Det er en skikkelig nedtur, med tanke på hvor viktig det er å ha noen du kan nå til enhver tid mens du satser. Det er tross alt snakk om penger, og penger forsvinner ikke så lett der det ikke finnes noen veiledning eller overnatting. Når alt dette er sagt, er det tydelig at kasinoets mangel på live chat gjør det umulig for meg å anmelde opplevelsen av å bruke det.