BassBet Kundestøtte
BassBet kundesupport
Enhver anerkjent sportsbook som er verdt sitt salt, vil svare raskt på din forespørsel om kundeservice. Til tross for utseendet, er det ikke alle plattformer som legger en premie på kundesupport. Operatøren prioriterer kundeservice, så du kan være trygg. En supportrepresentant vil svare raskt på din e-post eller live chat-melding hvis du kontakter BassBet.
En liten hjelpeknapp i chattevinduet, som er standard på de fleste datamaskiner, er plassert i nedre høyre hjørne av skjermen. På den annen side kan du bruke venstre panel og gå til «Hjelpesenter» på startskjermen på din mobile enhet. Du kan også bla nedover på siden til du ser alternativet «Live Chat». For å finne frem til hjelpeknappen må du huske dimensjonene på skjermen på den enheten du har valgt.
Du kan forvente å få svar i løpet av få minutter når du bruker chatten. Å sende en e-post til bettingsidens supportteam er også et annet valg. De ansatte vil svare på e-posten din raskere enn i en live chat, slik at du kan fortsette dagen som normalt. Svartiden fra supportteamet kan ta opptil en dag, selv om samtalen bare tar noen minutter. En potensiell ulempe er dette.
Telefonstøtte | Nei |
Live chat | Ja |
E-poststøtte | [email protected] |
Billettbestillingssystem | Nei |
Da jeg brukte chattefunksjonen for å be BassBet support om å klargjøre noen krav fra deres tjenestevilkår, svarte de ganske raskt, noe jeg virkelig liker. Under tre minutter etter at jeg klikket på chat-knappen og sendte meldingen, fikk jeg svar. Svaret var kortfattet og presist, så jeg er takknemlig for at de ansatte ikke kastet bort tiden min. Chat-funksjonen er flott, siden den alltid er tilgjengelig og gir et raskt svar, i motsetning til det litt trege e-postalternativet.