30Bet Kundestøtte

30Bets kundeservice

Det er mange måter for spillsider å bygge tillit mellom seg selv og sine besøkende på. En måte er å sikre et trygt miljø, en annen er å kun inkludere rettferdige vilkår og betingelser, men noe som er minst like viktig er kommunikasjonen mellom de to partene. Du er kanskje allerede klar over at denne plattformen tilbyr to individuelle verktøy for kundeassistanse.

Det første er chat-verktøyet, som uten tvil er den mest populære og foretrukne metoden for å kommunisere med supportteamet, spesielt når det gjelder nødsituasjoner, for eksempel når du ikke mottar uttak. Du finner chat-verktøyet nederst i høyre hjørne av skjermen på skrivebordet, og bruk menyen øverst til venstre eller bla ned til bunnen av siden på mobilen.

Og hvis du vil ta deg god tid og ikke har det travelt, kan du bruke e-postalternativet. Det er egentlig ikke så vanskelig her, men det er litt tungvint å skrive en e-post, sende den og få svar mer enn 12 timer senere, i de fleste tilfeller. Men hvis det fungerer for deg, er det ikke noe problem.

Min erfaring med kundestøtte

Jeg hadde et par spørsmål angående spillalternativene hos 30Bet, og supportteamet svarte på alle spørsmålene mine veldig raskt. Jeg ba til og med om litt ekstra informasjon som en oppfølging, og de var hyggelige nok til å forklare alt i detalj. Jeg hadde dermed ingen problemer med å få det jeg trengte av informasjon om spillfunksjonene sportsplattformen har å tilby.