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Wingaga Assistenza clienti
Aggiornato: May 28, 2024
Assistenza clienti di Wingaga
Vi è mai capitato di avere un problema con un bookmaker online che non siete riusciti a risolvere da soli? Forse il sito non ha riconosciuto il vostro deposito, o non avete ricevuto il bonus che vi spettava, o forse si tratta di un problema nel piazzare le scommesse o nel far girare particolari giochi di slot… Qualunque sia il caso, la risposta di solito sta nel contattare il supporto e chiedere aiuto! Dopo tutto, questo è il loro lavoro, quindi non c'è bisogno di sentirsi in imbarazzo!
Se tuttavia vi sentite un po' timidi, vi consigliamo di scrivere al loro indirizzo e-mail – [email protected] – e di attendere un messaggio di risposta entro 24 ore. Questa soluzione non solo consente di evitare il contatto umano diretto, ma può anche portare a risultati migliori con problemi più complessi che potrebbero richiedere tempi più lunghi per essere risolti. A volte, persino l'agente della live chat vi dirà di contattare l'assistenza via e-mail!
E a proposito di chat dal vivo, questa è l'opzione che potete scegliere se avete fretta o se semplicemente desiderate un contatto umano più diretto – ehi, non stiamo giudicando! A differenza della maggior parte dei siti, che hanno link per la chat dal vivo sparsi su ogni pagina, Wingaga richiede di entrare nella pagina di supporto per aprire la finestra di chat. Dopodiché, però, tutto fila liscio!
| Supporto via chat in tempo reale | Sì |
| Supporto via e-mail: | Sì |
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Nel complesso, sono stato abbastanza soddisfatto del livello di assistenza ricevuto da Wingaga. Tenete presente che non avevo problemi gravi da risolvere, anzi, non ne avevo affatto. Per questo motivo, mi sono limitato a porre delle domande, alle quali è stata data una risposta molto tempestiva, informativa e cortese. Non posso garantire che la vostra esperienza sarà la stessa, soprattutto se avete effettivamente un problema, come l’impossibilità di prelevare le vostre vincite o di attivare un particolare bonus. Tuttavia, mi sento abbastanza ottimista sul fatto che il servizio di assistenza farà del suo meglio per risolvere il vostro problema – o, se non ci riesce, vi dirà direttamente di scrivere via e-mail invece di farvi perdere tempo.