Spinanga Assistenza clienti
Assistenza clienti di Spinanga
Molte aziende proprietarie di siti di scommesse sportive si prefiggono di ottenere un'esperienza di assistenza clienti meravigliosa e piacevole per i loro visitatori. Questo dimostra ai nuovi utenti e a quelli che ritornano che l'azienda è impegnata ad andare oltre per i suoi visitatori. Non sono molte le piattaforme che offrono una tale esclusività, quindi è bene esaminare le alternative di assistenza su ogni sito prima di impegnarsi. Come per la maggior parte delle piattaforme, esistono due modi per entrare in contatto con il personale di supporto di Spinanga.
La chat è disponibile fin dall'inizio ed è accessibile tramite una piccola casella di strumenti situata nell'angolo superiore sinistro della maggior parte dei dispositivi desktop. Navigando nel menu principale o scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore della pagina, è possibile raggiungere facilmente l'opzione “Assistenza” sui dispositivi mobili. Nei momenti in cui una risposta tempestiva è della massima importanza, questo strumento di comunicazione sarà il vostro migliore amico.
La composizione di un'e-mail è un'altra opzione a vostra disposizione. Il primo passo è scrivere un'e-mail e inviarla all'indirizzo designato del sito di scommesse sportive (che si trova nella tabella che abbiamo fornito). Per coloro che preferiscono non fissare il telefono mentre chattano con un agente di supporto, questo metodo può richiedere più tempo per rispondere rispetto all'opzione della chat, ma fa ciò che serve senza richiedere la vostra costante attenzione.
Assistenza telefonica | No |
Chat live | Sì |
Supporto e-mail | [email protected] |
Sistema di biglietteria | No |
Mi sono assicurato di contattare il team di supporto di Spinanga e di formulare una domanda per vedere come rispondevano. Inutile dire che ho utilizzato l’opzione chat e ho ricevuto una risposta in meno di 2 minuti. Non solo, ma la risposta è stata concisa e utile. Pertanto, vi consiglio di utilizzare lo strumento della chat se avete bisogno di assistenza.