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Slots Palace Assistenza clienti
Aggiornato: Oct 11, 2024
Supporto Clienti SlotsPalace
SlotsPalace offre ai suoi giocatori una solida assistenza clienti, con chat dal vivo ed e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Nonostante il programma VIP suggerisca che l'accesso 24/7 potrebbe essere esclusivo per i membri di alto livello, sembra che ci sia un aiuto 24 ore su 24 per tutti, il che è una strana confusione che funziona per il meglio.
La chat dal vivo è super reattiva e gli agenti sono competenti, quindi la risoluzione dei problemi è rapida ed efficace. Anche le e-mail ricevono una risposta in tempi brevi, il che è positivo, soprattutto quando si ha bisogno di maggiori dettagli o non si può rimanere in chat. Nel complesso, si ha l'impressione che si preoccupino di risolvere i vostri problemi, cosa che non si può dire per tutti i siti di scommesse, e noi lo apprezziamo.
| Supporto via chat in diretta | Sì |
| Supporto via email: | Sì |
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Ho avuto un problema con un bonus che non compariva dopo il deposito. Ho contattato la live chat e nel giro di 5 minuti hanno risolto il problema e mi hanno anche regalato dei giri extra per compensare il problema. Mi ha fatto sentire come se mi apprezzassero davvero come scommettitore, dato che questo non accade quasi mai.