Rizzio Assistenza clienti

Assistenza clienti di Rizzio Casinò

Rizzio offre un servizio di assistenza 24 ore su 24, con chat live disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assistenza immediata. La finestra della chat è facilmente accessibile dal sito e le risposte arrivano rapidamente, il che la rende utile per domande urgenti su bonus, pagamenti o qualsiasi aspetto dell'account. Il tono è generalmente disponibile e l'assistenza in tempo reale disponibile a tutte le ore è uno dei punti di forza della piattaforma.

L'assistenza via e-mail è disponibile in qualsiasi momento all'indirizzo [email protected]. I messaggi possono essere inviati in inglese, tedesco, spagnolo, norvegese o finlandese, offrendo una gamma di opzioni linguistiche più ampia rispetto a molti Casinò simili. L'assistenza via e-mail è più adatta a questioni più lunghe o dettagliate, soprattutto quando sono necessari documenti o screenshot, anche se il tempo di risposta dipende naturalmente dalla complessità della richiesta. Tuttavia, la disponibilità della chat live e dell'assistenza via e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7, rende la comunicazione accessibile da diversi fusi orari.

La sezione FAQ copre argomenti di base come l'accesso e la verifica dell'account, che aiuta a risolvere le domande più semplici prima di contattare il team di assistenza. Si concentra principalmente su problemi di accesso, controlli di identità e requisiti generali dell'account.