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Instasino Assistenza clienti
Aggiornato: Jul 16, 2025
Assistenza clienti di Instasino
Instasino offre un'assistenza clienti tipica che copre le basi. Ci sono due canali di comunicazione principali che potete utilizzare se avete bisogno di aiuto. Un'opzione è la funzione di chat dal vivo, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tutti i giorni. È la scelta più rapida e include un agente AI integrato che può aiutare con argomenti comuni come i bonus, come effettuare un deposito o come verificare il conto. Se preferite parlare direttamente con una persona reale, potete chiedere di essere collegati con un agente in qualsiasi momento. Il team di assistenza di solito risponde rapidamente e gestisce le domande in modo efficiente. In alternativa, è possibile inviare un'e-mail (l'indirizzo è riportato di seguito). Questo canale è in genere più lento, ma funziona bene per le richieste più dettagliate. Nel complesso, il servizio di assistenza clienti di Instasino ha soddisfatto le nostre aspettative.
| Supporto telefonico | No |
| Chat in diretta | Sì, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 |
| Supporto via e-mail | [email protected] |
| Sistema di biglietteria | No |
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Ho avuto un’esperienza positiva con l’assistenza clienti di Instasino. Il bot AI è stato sorprendentemente utile e mi ha dato risposte chiare su diversi argomenti. Quando ho deciso di voler parlare con una persona reale, la transizione è stata fluida e veloce. Un agente si è unito alla chat poco dopo la mia richiesta ed è stato gentile e disponibile. Ha risposto prontamente alle mie domande e si è assicurato che tutto fosse chiaro. Nel complesso, sono stato soddisfatto della mia esperienza con l’assistenza clienti.