AmunRa Assistenza clienti
Amunra Assistenza Clienti
Un'esperienza di assistenza clienti eccellente e piacevole per i visitatori del sito è un obiettivo per molte organizzazioni di proprietari di siti di scommesse sportive. Questo dimostra sia ai clienti abituali che a quelli abituali che l'azienda si preoccupa di fornire un servizio eccezionale. Prima di impegnarsi, è necessario ricercare le altre opzioni di assistenza su ciascun sito, poiché non sono molte le piattaforme che offrono tale esclusività. Come per altre piattaforme, il personale di assistenza di Amunra può essere contattato in due modi.
Fin dall'inizio, è possibile accedere alla chat tramite la piccola casella degli strumenti che si trova nell'angolo superiore sinistro della maggior parte dei computer desktop. Sui dispositivi mobili, è possibile accedere rapidamente all'opzione “Live Chat” scorrendo verso l'alto dal fondo della pagina web o navigando nel menu principale. Questo strumento di comunicazione è la scelta migliore quando si ha bisogno di una risposta rapida.
Un'altra scelta è quella di comporre un'e-mail. Utilizzando l'indirizzo indicato nella table qui sotto, comporre un'e-mail e inviarla al sito di scommesse. A differenza della chat, le e-mail possono richiedere più tempo per ottenere una risposta rispetto all'opzione della chat, ma il lavoro viene svolto senza richiedere la vostra costante attenzione, il che è ottimo per coloro che preferiscono non aspettare per minuti che l'agente di supporto risponda, come nel caso della chat.
Assistenza telefonica | No |
Chat live | Sì |
Supporto e-mail | [email protected] |
Sistema di biglietteria | No |
Ho contattato il personale di supporto di Amunra e ho creato rapidamente una domanda per valutare il loro livello di reattività. Utilizzando la funzione di chat, ho ricevuto una risposta in circa due minuti. Inoltre, la risposta è stata breve e utile. Quindi, se desiderate un aiuto, vi consiglio di utilizzare la funzione di chat.