QuickWin Ügyfélszolgálat
Quickwin ügyfélszolgálat
Találkozott már olyan problémával, mint például, hogy nem tudott bejelentkezni a számlájára vagy nem tudta kivenni a nyereményét? Vagy egyszerűen csak van néhány kérdése, amire nem válaszoltunk átfogó értékelésünkben? Bármi is legyen a helyzet, a legjobb, ha a Quickwin ügyfélszolgálatához fordulsz, akik a nap 24 órájában készen állnak a segítségedre!
Kétféleképpen is kapcsolatba léphet velük, a legkényelmesebb az élő chat segítségével. Ez minden oldal alján található egy külön “élő chat” gombon keresztül – még azt is kiválaszthatja, hogy milyen nyelven szeretne beszélni a támogató ügynökkel! Alternatív megoldásként küldhetsz nekik egy e-mailt a [email protected] címre, és 24 órán belül választ kapsz. Ez nyilvánvalóan sokkal lassabb, mint az élő chat, de megvan a maga haszna, különösen akkor, ha túl elfoglalt vagy ahhoz, hogy elkötelezd magad egy valós idejű beszélgetés mellett.
Live Chat támogatás | Igen |
E-mail támogatás: | Igen |
Bár nem beszéltem túl sokáig a Quickwin ügyfélszolgálatával, összességében elégedett voltam azzal a gondossággal, amit a beszélgetésbe fektettek. A támogatási ügynök (akivel élő chat-en keresztül vettem fel a kapcsolatot) nagyon barátságos és segítőkész volt, minden kérdésemre gond nélkül válaszolt! Az egyetlen negatívum, hogy minden egyes válaszuk elég sokáig tartott, ami viszont lelassította az egész velük kapcsolatos tapasztalatomat. Ez azonban nem olyasmi, amiért túlságosan elítélhetem a Quickwint, tekintve, hogy az online bukmékerek világában az ügyfélszolgálat általában lassú.