Australia 
Austria 
Belgium 
Brazil 
Canada 
Czech Republic 
Chile 
Netherlands (EN) 
France 
Deutschland 
Ελλάδα 
Italia 
Ireland 
España 
Switzerland 
South Africa 
Polska 
Portugal (PT) 
Thailand 
Magyarország 
UK 
Norway 
New Zealand 
Finland 
Goldspin Ügyfélszolgálat
Utolsó frissítés: Sep 11, 2024
Goldspin ügyfélszolgálat
Egy különösen kellemetlen helyzettel találta magát szemben, például egy kifizetés hiányzik, vagy egy technikai hiba megakadályozza, hogy kedvenc játékaival játsszon? Vagy egyszerűen csak van néhány kérdése a Goldspinnel kapcsolatban, amelyekre nem tudtunk válaszolni az értékelésünkben? Ne féljen – a Goldspin ügyfélszolgálatának munkatársai készséggel állnak rendelkezésére, és készek segíteni Önnek!
Két különböző módon érheted el őket: élő chaten keresztül (ezt teszteltük) és e-mailben (írj nekik egy e-mailt az általunk alább megadott címre, mivel az oldal nem támogatja a jegyek küldését). Végső soron az Ön preferenciáitól és körülményeitől függ, hogy melyiket használja. Az élő chat funkciója az egyszerűbb megkeresések és problémák megoldása, méghozzá viszonylag gyorsan és fájdalommentesen. Ezzel szemben az e-mailes ügyfélszolgálat sokkal hosszabb időt vehet igénybe (akár egy teljes napot is igénybe vehet egy válasz), de magasabb szintű ügyfélszolgálatot is nyújt, és nagyobb eséllyel oldja meg a bonyolultabb kérdéseket.
| Élő chat-támogatás | Nem |
| Emailes támogatás: | Igen ([email protected]) |
A hónap kaszinója
Goldspin
100% akár 250 euróig
Üdvözlő bónusz
100% akár 250 euróig
US Elfogadta
Nem voltam különösebben lenyűgözve a Goldspin élő chat funkciójától, de ugyanakkor nem mondhatom, hogy teljesen csalódott lennék benne vagy bármi ilyesmiben. Teljesen és alaposan átlagosnak találtam. Az első dolog, amit észrevettem, hogy mind a 3 ügynöknek, akik az oldalnak dolgoznak, nagyon nyilvánvalóan mesterséges intelligencia által generált profilképe volt, ami nagyon aggasztott engem – a múltban már volt dolgom mesterséges intelligencia ügyfélszolgálattal, és elmondhatom, hogy ez a pokol egyik olyan köre, amelyet Dante biztosan kihagyott. Ettől függetlenül aggodalmaim alaptalanok voltak, mivel gyorsan összekapcsoltak egy emberi ügynökkel – ezt onnan tudtam meg, hogy sokáig tartott, amíg válaszoltak a kérdéseimre, és végül elég homályos válaszokat adtak, amelyek tisztázásához több utólagos kérdésre volt szükség. Bárcsak azt mondhatnám, hogy ez valamiféle hatalmas negatívum a Goldspin számára, de sajnos a legtöbb webhelyen ez az ügyfélszolgálat szintje, legalábbis ha élő chatről van szó.