Casina Visszavonás

Casina Kifizetés/Ellenőrzés

Befizetések és kifizetések

A Casina számos befizetési és kifizetési módot támogat, bár a pontos lista a regisztráció országától függ. Egyes régiók szélesebb választékot kínálnak, míg mások korlátozottabbak, de a rendelkezésre álló opciók mind a hagyományos, mind a modern fizetési rendszereket lefedik. Ezek közé tartozik a Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PaySafeCard, EcoPayZ, Neosurf, Trustly, Interac, MiFinity, Sofort, iDEAL, eZeeWallet és Jeton. Ezen felül több kriptovaluta is támogatott, például a Bitcoin, Ethereum, Tether, XRP, USDC, ADA, Dogecoin, Litecoin, Bitcoin Cash és Solana. Ezzel a választékkal a leggyakoribb preferenciák le vannak fedve, de befizetés előtt érdemes ellenőrizni, hogy melyik módszerek aktívak az Ön országában.

A felhasználási feltételekben meghatározott minimális befizetés 10 euró. A gyakorlatban azonban ez az összeg a választott pénznemtől vagy módszertől függően változhat. Például egyes módszerek magasabb küszöbértékeket állapítanak meg, minimum 20, 30 vagy akár 50 euró. Ugyanez az elv vonatkozik a kifizetésekre is: a hivatalos minimum 10 euró, de a választott módszertől függően a tényleges követelmény magasabb lehet. A befizetéseket a számlán rendelkezésre álló pénznemben dolgozzák fel, bár a platform belső működési pénzneme továbbra is az euró marad.

A kifizetési limitek a Casina VIP programjához vannak kötve, a magasabb szintek nagyobb összegeket tesznek elérhetővé. Az 1. szinten a kifizetések napi 700 euró, heti 2250 euró és havi 9000 euró felső határa van. Az 5. szinten a felső határ napi 2000 euróra, heti 10 000 euróra és havi 40 000 euróra emelkedik. Ez a skálázás azt jelenti, hogy a magasabb VIP státusszal rendelkezők nagyobb rugalmasságot élveznek, míg az új fiókok szigorúbb korlátozásoknak vannak kitéve.

A feldolgozási időt tekintve a Casina célja, hogy a kifizetéseket a kérelem vagy a visszaigazolás után 72 órán belül jóváhagyja. Bizonyos esetekben további ellenőrzések meghosszabbíthatják ezt az időszakot, és biztonsági okokból hétvégén nem hajtanak végre kifizetéseket. A kifizetésnek a számlára való beérkezéséhez maximálisan 7 munkanap áll rendelkezésre, bár ez részben a külső fizetési szolgáltatótól függ, és nem kizárólag a Casina feldolgozási sebességétől. Fontos feltétel, hogy az összes befizetett összeget legalább egyszer (x1) meg kell fogadni a kifizetés előtt, és a kifizetéseket, amennyiben lehetséges, ugyanazzal a módszerrel kell feldolgozni, mint a befizetést.

Vannak szabályok a visszatérítésekre és a számlaaktivitásra vonatkozóan is. A visszatérítési kérelem csak akkor kerül elbírálásra, ha azt a befizetéstől számított 24 órán belül vagy 30 naptári napon belül nyújtják be, ha a számlához más személy fér hozzá. A Casina célja, hogy az ilyen kérelmeket 72 órán belül elbírálja. A hosszú ideig inaktív számlákra további korlátozások vonatkoznak: ha 12 hónapig nem férnek hozzá, a számla „szunnyadó” státuszt kap, 30 hónap után pedig „inaktív” státuszt. Az inaktív számlákról származó pénzeszközöket átutalhatják a vállalat pénztároló számlájára vagy az engedélyező hatóságnak, de az egyenlegeket az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel után visszaállíthatják.

Végül, a befizetésekkel, kifizetésekkel, nyereményekkel és bónuszokkal kapcsolatos összes adó, illeték vagy díj a számlatulajdonos felelőssége marad. A Casina nem vállal felelősséget ezekért a díjakért, ami azt jelenti, hogy minden személynek be kell tartania a lakóhelye szerinti ország jogi és pénzügyi kötelezettségeit.

Ellenőrzés

A Casina-nál az ellenőrzés kötelező folyamat, amely megfelel a nemzetközi ügyfél-átvilágítási (CDD) és pénzmosás elleni (AML) szabványoknak. Célja az identitás megerősítése, a csalás elleni védelem, valamint a befizetések és kifizetések biztonságos feldolgozásának lehetővé tétele. Az eljárás nem opcionális, és a fiókok addig korlátozottak maradnak, amíg a szükséges dokumentumokat be nem nyújtják és jóvá nem hagyják.

Az ellenőrzés befejezéséhez általában kétféle dokumentumra van szükség:

• Érvényes, hatóság által kiállított személyi igazolvány vagy útlevél színes fényképe a személyazonosság igazolásához.
• Hivatalos dokumentum, például közüzemi számla vagy bankszámlakivonat színes fényképe, amelyen jól látható a teljes név és cím, és amely az elmúlt három hónapban került kiállításra.

A Casina szükség esetén meghosszabbíthatja a folyamatot. Bizonyos esetekben további ellenőrzéseket végeznek videohívások vagy harmadik fél szolgáltatók segítségével. Frissített dokumentumok bekérése akkor fordulhat elő, ha a befizetések vagy kifizetések meghaladják az 500 eurót, ha gyanús tevékenységet észlelnek, vagy ha a számla adatait módosítják. A kaszinó fenntartja a jogot, hogy felülvizsgálja a magas kockázatúnak tűnő számlákat, és ha az ellenőrzés nem fejeződik be 2 héten belül, az a számla felfüggesztéséhez vagy akár bezárásához is vezethet, a nyeremény elvesztésével.

A szabályzat a fiókok visszaélésszerű használatára is vonatkozik. A párhuzamos regisztrációk, a csalárd tevékenységek vagy a bónuszokkal való visszaélések a fiók megszüntetéséhez vezethetnek. Bár ezek az intézkedések szigorúnak tűnhetnek, a platform jogi kötelezettségeit tükrözik, amelyek szerint figyelemmel kell kísérnie a szokatlan tranzakciókat és meg kell akadályoznia a pénzmosást. Az ellenőrzés során benyújtott összes azonosító adatot a Casina adatvédelmi politikája szerint tárolják és kezelik, az érzékeny információk védelme érdekében. Az ellenőrzés megerősítése után a fiók funkciói helyreállnak, és a kifizetések megszakítás nélkül feldolgozhatók.