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Wyns Appui à la clientèle
Dernière mise à jour : Oct 13, 2025
Soutien à la clientèle de Wyns
Oui, oui, nous savons que vous ne vous souciez pas de l'assistance à la clientèle. Quelles sont les autres fonctionnalités inutiles dont nous allons parler, la page À propos de nous ? Mais croyez-nous, il suffit d'un seul problème sérieux pour que l'assistance passe du statut d'« inutile » à celui de « fonctionnalité la plus essentielle du site ». C'est d'autant plus vrai lorsque Stellar Ltd (propriétaire de Wyns) malmène souvent ses fonctions de chat en direct et que ses sites présentent souvent une assistance en temps réel lente et confuse. Ne vous méprenez pas : en cas de besoin, vous pouvez toujours utiliser l'e-mail. Mais la plupart des joueurs vont utiliser le chat en direct, alors qu'en est-il ?
| Assistance par chat en direct | Oui |
| Assistance par courrier électronique : | Oui ([email protected]) |
Wyns Comparé aux autres bookmakers
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J’aimerais pouvoir dire que Wyns a enfin brisé la malédiction de Stellar Ltd, mais malheureusement cela ne semble pas être le cas. Le chat en direct souffre des mêmes problèmes que nous avons déjà vus sur de nombreux autres sites sous leur responsabilité : l’équipe d’assistance par chat en direct est bien trop réduite pour être utile, et donne donc des réponses vagues, contradictoires et souvent erronées. De nombreux sites de paris Stellar sont très similaires les uns aux autres, mais ils ne sont pas identiques – l’équipe d’assistance interchangeable entre eux n’a donc clairement pas fonctionné pour eux.